碼頭公告
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關于新海達碼頭交提箱預約的通告
各拖車單位: 為提高新海達碼頭交提箱作業(yè)效率和生產(chǎn)作業(yè)的計劃性,提高碼頭資源的利用率,新海達碼頭從2015年4月份起開始實施閘口交提箱作業(yè)網(wǎng)上預約。拖車網(wǎng)上預約系統(tǒng)推行以來,得到各拖車單位的理解和配合,運作相對穩(wěn)定。在此對各拖車單位的支持表示由衷的感謝!在近期拖車預約工作中出現(xiàn)較多客戶反饋碼頭預約量不足或難預約上的問題,針對該問題碼頭也進行相關檢討,具體問題反饋如下: 1、碼頭月預約總數(shù)中約60%的外拖作業(yè)量集中在十幾家較大的拖車單位,月刪除量中大客戶刪除率占總刪除量的67.4%,大拖車單位出現(xiàn)搶占預約情況較為嚴重。 2、部分拖車單位惡意預約占用并浪費了預約額度,導致實際需要進場交提箱的拖車單位無法預約及進場作業(yè),影響了其他拖車單位運輸業(yè)務的正常開展。 為有效緩解以上情況,為各拖車單位提供更優(yōu)質的服務,減少對拖車單位正常運作的影響,碼頭決定自2015年10月12日至2015年11月11日一個月時間內(nèi),增加高峰時間段的預約數(shù)量,以確保廣大拖車單位的正常預約需求。請各拖車單位按實際預計進場時間及數(shù)量進行預約,不要搶占預約額度,并嚴格按照預約時間段交提箱。為避免集中進場帶來的拖車等候及滯留時間過長,影響各拖車單位的正常生產(chǎn)經(jīng)營,煩請盡量合理規(guī)避繁忙作業(yè)時段,若遇高峰作業(yè)期需至緩沖場等待,請積極配合碼頭安保、閘口的指揮和安排。 在此期間碼頭仍將嚴格按照新海達碼頭公司的《新海達碼頭預約管理辦法》進行監(jiān)督管理,并加大預約評價的頻率(每天或每周進行評價),對惡意預約的拖車單位下調(diào)車隊信用等級及可預約拖車數(shù)量,以保證廣大拖車單位的利益。對于嚴重影響碼頭預約工作的拖車單位,碼頭將暫停其預約資格并責令整改,待拖車單位整改后,重新給予預約資格并按最低信用等級授予預約數(shù)。 以上安排煩請各拖車單位配合執(zhí)行,特此通告!
廈門海滄新海達集裝箱碼頭有限公司
2015年10月10日
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