公司新聞
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再創(chuàng)服務(wù)新平臺(tái)---新海達(dá)內(nèi)貿(mào)箱車隊(duì)交流微信群
為進(jìn)一步加強(qiáng)港口與拖車單位之間的溝通聯(lián)絡(luò),及時(shí)發(fā)布碼頭公告及相關(guān)通知,方便航運(yùn)信息資源共享,新海達(dá)商務(wù)部于7月3日創(chuàng)建了內(nèi)貿(mào)箱車隊(duì)交流微信群,以新媒體手段及時(shí)獲取當(dāng)前市場(chǎng)動(dòng)態(tài)風(fēng)向,提升公司服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,促進(jìn)港拖雙方良好合作關(guān)系。
在日?蛻糇咴L中,商務(wù)部積極推廣此平臺(tái),推介各拖車單位掃碼入群。經(jīng)運(yùn)行測(cè)試,拖車單位紛紛表示稱贊與認(rèn)可,對(duì)突發(fā)業(yè)務(wù)需求時(shí)我司均能及時(shí)答疑解惑,解客戶燃眉之急。 日前召集各拖車單位參加 “落實(shí)水路貨物運(yùn)輸兩個(gè)物流100%工作”的會(huì)議,內(nèi)貿(mào)拖車微信群起到快速告知及宣傳的協(xié)助作用,代替以往各家電話通知的傳統(tǒng)方式,原來電話通知耗時(shí)兩個(gè)小時(shí),用了微信群后效率提升60%。 內(nèi)貿(mào)箱車隊(duì)交流微信群的建立,進(jìn)一步提升了新海達(dá)碼頭的服務(wù)品質(zhì),對(duì)倡導(dǎo)推動(dòng)和規(guī)范內(nèi)貿(mào)集裝箱市場(chǎng)秩序具有積極作用。
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