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 公司新聞
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服務(wù)創(chuàng)新 效率一流——中谷海運(yùn)集團(tuán)贈匾新海達(dá)碼頭
圖為中谷海運(yùn)東南片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)贈匾新海達(dá)碼頭總經(jīng)理 1月24日上午，中谷海運(yùn)有限公司東南片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一行來到新海達(dá)碼頭，將一塊寫著“服務(wù)創(chuàng)新 效率一流”的牌匾送到呂建平總經(jīng)理手中，對我司為其提供的服務(wù)和幫助表達(dá)了由衷的感謝，并衷心希望雙方長期保持友好合作關(guān)系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)互利共贏。 2016年，我司緊緊圍繞“鞏固、創(chuàng)新”的年度管理主題，著眼改革創(chuàng)新、提質(zhì)增效，在公司全體干部員工的共同努力下，圓滿完成公司各項(xiàng)年度指標(biāo)。在克服碼頭竣工驗(yàn)收帶來生產(chǎn)困難的基礎(chǔ)上，全年新海達(dá)碼頭共靠泊1744艘次集裝箱船舶，完成吞吐量120.1萬TEU。 2016年，我司不斷優(yōu)化工作流程，提升碼頭服務(wù)品質(zhì)。大力推行閘口無紙化作業(yè)模式；啟用手機(jī)驗(yàn)箱實(shí)施方案，為“無人值守閘道”實(shí)施方案做好前期準(zhǔn)備，并積極推動“互聯(lián)網(wǎng)+自動化閘口”的實(shí)施進(jìn)程。通閘效率大幅提高，交箱時(shí)間由原來2分7秒縮短至1分23秒，便捷客戶體驗(yàn)。推行船轉(zhuǎn)船、邊裝邊卸、大票預(yù)約等新型作業(yè)工藝，合理編排設(shè)備組合，全年重點(diǎn)船舶單機(jī)橋吊效率達(dá)36.38Unit/小時(shí)，場內(nèi)拖車平均服務(wù)時(shí)間縮短至20分鐘，60分鐘以內(nèi)完成率高達(dá)95.7%，環(huán)比去年增長4.28個(gè)百分點(diǎn)，服務(wù)品質(zhì)顯著提升。此外，以安全生產(chǎn)為抓手，深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面開展安全隱患“隨手拍”活動，通過公司網(wǎng)站、OA平臺及微信公眾號等手段進(jìn)行廣泛宣傳，以多樣化形式強(qiáng)化現(xiàn)場管理力度，隱患整改率高達(dá)98.3%，屬地內(nèi)一般及較大事故率僅為0.58起/10萬TEU。 今后，新海達(dá)碼頭將繼續(xù)秉承“專業(yè) 誠信 創(chuàng)新 發(fā)展”的企業(yè)理念，再接再厲，精益求精，繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，全力打造值得信賴的集裝箱碼頭,為廈門港內(nèi)貿(mào)箱業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 |
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