公司新聞
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以“五心”服務(wù)鑄“五星”品質(zhì) ——新海達碼頭收到上海中谷物流廈門分公司感謝信
5月17日,新海達碼頭收到上海中谷物流股份有限公司廈門分公司發(fā)來感謝信,對碼頭急客戶之所急,在“中宏27”輪清艙作業(yè)中的高效部署和有力支持表示贊揚與感謝。
信中提到,“中宏27”輪受上一港作業(yè)爆箱影響,約有20噸液體糖蜜泄漏于船艙,清艙工作時間緊難度大。碼頭第一時間組織召開專題會議,就輔助物資調(diào)配、作業(yè)安全、清艙分工、后續(xù)收尾等環(huán)節(jié)展開詳細部署。最終,得益于前期有序部署和港航雙方的高效執(zhí)行,僅5.5小時即圓滿完成清艙作業(yè),較原計劃減少4.5小時,有效縮短船舶在港時長、降低客戶成本。 新海達碼頭始終秉承“精心編排、用心執(zhí)行、耐心解答、匠心技藝、暖心服務(wù)”的“五心”服務(wù),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,不斷提升港口“軟實力”,為推動廈門港高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。
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